Apple le da la espalda a Europa: su nueva pantalla inteligente no cruzará la aduana comunitaria

¿Otra vez la misma excusa? La manzana mordida decidió que su nueva pantalla inteligente, la HomeView de siete pulgadas, se va a vender en Estados Unidos desde el 13 de noviembre a 299 dólares, pero en Europa, de entrada, ni la van a ver. Y no es por el precio, ni por la logística, ni porque los europeos seamos difíciles: es porque el aparatito no funciona sin el Siri con IA, y ese Siri potenciado sigue sin estar disponible en los iPhone que circulan por la Unión Europea. Traducido al castellano de pueblo: como no pueden meter la cabeza en laIntelligence, no meten el producto.

La cosa es así de concreta. HomeView es una pantalla con panel Liquid Retina que se apoya en la mesada o se cuelga de la pared, como un cuadro caro. Concentra en un solo equipo el control de las luces, la música, las videollamadas por FaceTime y hasta la cámara de seguridad del living. El tema es que todo eso, desde pedirle que prenda la luz del pasillo hasta que te muestre el parte meteorológico, pasa por el Siri nuevo, el que tiene IA. Sin ese asistente, el control por voz y la búsqueda de contenido directamente no existen. Es como comprar un auto eléctrico en un pueblo donde no hay tomacorrientes: lo podés mirar, pero no lo usás.

¿Qué es lo que la UE le está complicando a Apple?

Acá viene la parte que la propia Apple se encarga de dejar borrosa. La empresa dijo, con ese lenguaje de comunicado corporativo que parece redactado en una sala con aire acondicionado, que trabaja de forma constructiva con la UE para encontrar una vía de solución. Punto. Sin detalles. No aclararon si el problema es regulatorio, técnico, una mezcla de ambos o si están discutiendo con la Comisión Europea, con un ente de protección de datos o con la oficina de correos. Lo que está claro es que, mientras esa conversación avance, el producto no aparece en las góndolas europeas. Las reservas en Estados Unidos arrancaron el 13 de octubre, y la venta en tiendas, el 13 de noviembre. Acá, por ahora, silencio absoluto.

Una de las funciones que más se promocionan es el reconocimiento facial: la pantalla identifica a cada integrante de la casa y acomoda el calendario, los mensajes y los recordatorios según quién se paró enfrente. Algo así como un portero que te conoce y ya te tiene lista la agenda sin que le pidas nada. Eso, claro, también depende del emparejamiento con un iPhone que tenga Apple Intelligence, que en Europa sigue sin estar habilitado.

¿Y qué hace exactamente este Siri con IA que tanto complica las cosas?

• Es una versión más conversa del asistente clásico: entiende pedidos largos y enredados, del estilo 'poneme un recordatorio para mañana a las nueve menos cuarto de llamarme con el dentista y bajame la persiana del cuarto'.
• Tiene acceso a una base de conocimiento general más amplia, así que responde preguntas que antes te mandaban directo al buscador de Google.
• Dentro de HomeView, se ocupa de descubrir contenido y de manejar los accesorios del hogar conectado a base de comandos de voz. Sin él, la pantalla es un lindo marco de fotos.
• Se apoya en datos de aplicaciones como Calendario y Mensajes para responder consultas sobre la rutina del usuario, siempre y cuando el iPhone emparejado tenga Apple Intelligence activado.

Mientras Apple le busca la vuelta al escritorio europeo, en la Argentina la situación tiene una ironía extra: el producto ni siquiera está en la lista de lanzamiento inicial, que se limita a ocho países, todos afuera de la UE. O sea que, para colmo, la discusión regulatoria no es lo único que nos deja afuera. Y ni hablar del precio: 299 dólares al cambio blue de hoy son varios kilos de helado en la costa. Así y todo, uno mira la movida y no puede menos que pensar que la pelea de fondo es entre un gigante tecnológico que quiere imponer su inteligencia artificial a como dé lugar, y regulators europeos que no están dispuestos a firmarle el cheque en blanco. Mientras tanto, seguimos esperando la fibra.