¿Un robot en el hospital? Sí, y también levantando bandejas en el comedor

¿Quién le explica al robot dónde queda el consultorio y, de paso, le pide que retire la bandeja? En Nagoya, Japón, ya se lo preguntaron en serio. A fines de agosto de 2026, un hospital japonés puso a trabajar a un humanoide con inteligencia artificial en dos tareas bien concretas: orientar a los visitantes y levantar cosas pesadas del comedor. La prueba, simple en apariencia, esconde un objetivo mucho más ambicioso.

¿Qué hace y cuánto sale el D1?

El robot se llama D1 y lo fabrica Zeals, una compañía japonesa. Tiene forma humanoide, mide 129 centímetros y se mueve sobre ruedas por superficies de interior. Una cámara le permite reconocer rostros, y sus dos brazos levantan cinco kilos cada uno, o sea lo que pesa una bolsita de super con dos paquetes de yerba. El precio arranca en cinco millones de yenes, que al tipo de cambio equivalen a unos 32.000 dólares. No es un juguete.

¿Para qué sirvió la prueba en el hospital?

La idea fue sacarlo del laboratorio y ponerlo a trabajar en un espacio real, con gente de verdad pidiéndole cosas. Según Masahiro Shimizu, director ejecutivo de Zeals, el ensayo sirve para juntar datos de entrenamiento y chequear que la máquina banque el día a día. Piensa en un kiosquero de pueblo que prueba la cafetera nueva con los primeros clientes del sábado: si la máquina aguanta la mañana, tiene chances de quedarse.

• Fabricar 100 unidades antes de marzo de 2027.
• Sumar 10.000 horas de operación acumulada.
• Vender a través de distribuidores y socios que ofrezcan los equipos en arrendamiento.

¿Y las empresas? También quieren su humanoide

El plan no se queda en los hospitales. Kakuichi, una empresa de Nagano que vende acero y sistemas de gestión energética, quiere sumar un D1 en abril de 2027, justo cuando ingresen sus nuevos empleados. Con ayuda de Play Robotics, piensa destinarlo a manufactura, ventas y otras áreas para que aprenda haciendo. Su director ejecutivo, Riu Tanaka, lo dijo sin vueltas: si llega el robot, hay que preparar a la gente para sacarle jugo.

¿Y si el robot rompe algo o se hackean?

Acá entra una pata que muchos olvidan: el seguro. Mitsui Sumitomo Insurance se asoció con Zeals para ofrecer pólizas pensadas para estos humanoides. Masaki Oshiro, gerente de una sucursal, señaló dos riesgos centrales: que la máquina dañe a una persona o a un bien, y que un ataque informático le filtre información sensible. O sea, igual que cualquier equipo conectado, pero con brazos que levantan cinco kilos.

El contexto ayuda a entender el empuje. Japón busca personal para hospitales y fábricas, y el gobierno se puso como meta llegar a diez millones de robots con inteligencia artificial antes de 2040. Mientras tanto, seguimos esperando la fibra.